WCA Communication Center

PABX em NUVEM

  • FLEXBILIDADE DE LOCAL

  • REDUÇÃO DE CUSTOS

  • INSTALAÇÃO SIMPLIFICADA

  • OPÇÃO DE GRAVAÇÃO

FUNCIONALIDADES

  • Ramal no celular¹

  • Ramal remoto¹ ²

  • URA completa
  • Caixa postal
  • Transferência de chamadas
  • Conferência entre ramais
  • Captura de ligações
  • Desvio de ligações
  • Chamada em espera
  • Monitoramento ao vivo de chamadas
  • Não perturbe
  • Grupo de chamadas
  • Fila de atendimento ilimitada

  • Música de espera personalizada³

  • Transferência em caso de telefone ocupado/não atender

  • Histórico de ligações de todos ramais
  • Redirecionamento de chamadas
  • Vídeo chamada

  • Relatório diversos

Relatórios

  • Quantidade de ligações atendidas por ramal
  • Tempo de ligações por ramal
  • Tempo de espera na fila de atendimento
  • Quantidade de ligações atendida por fila
  • Quantidade de ligações não atendidas por fila
  • Volume de chamadas por horário
  • Distribuição de chamadas semanais
  • Acompanhamento em tempo real da operação

Contrato mínimo de 12 meses
¹ UTILIZA LICENCA DE RAMAL/VERIFICAR DISPONIBILIDADE | ² VERIFICAR VIABILIDADE | ³ ÁUDIO DISPONIBILIZADO PELO CLIENTE

PLANOS

Plano Professional

10 ramais

R$100,00/mês

  • 10 ramais

  • Histórico de ligações:
    6 meses

Módulo extra de gravação:

  • 90 dias: R$ 40,00/mês

  • 180 dias: R$ 65,00/mês

  • 365 dias: R$ 100,00/mês

Plano Business I

20 ramais

R$190,00/mês

  • 20 ramais

  • Histórico de ligações:
    12 meses

Módulo extra de gravação:

  • 90 dias: R$ 70,00/mês

  • 180 dias: R$ 110,00/mês

  • 365 dias: R$ 175,00/mês

Plano Business II

35 ramais

R$315,00/mês

  • 35 ramais

  • Histórico de ligações:
    12 meses

Módulo extra de gravação:

  • 90 dias: R$ 105,00/mês

  • 180 dias: R$ 170,00/mês

  • 365 dias: R$ 270,00/mês

Plano Business III

50 ramais

R$425,00/mês

  • 50 ramais

  • Histórico de ligações:
    12 meses

Módulo extra de gravação:

  • 90 dias: R$ 125,00/mês

  • 180 dias: R$ 200,00/mês

  • 365 dias: R$ 320,00/mês

Plano Enterprise I

75 ramais

R$600,00/mês

  • 75 ramais

  • Histórico de ligações:
    24 meses

Módulo extra de gravação:

  • 90 dias: R$ 150,00/mês

  • 180 dias: R$ 240,00/mês

  • 365 dias: R$ 380,00/mês

Plano Enterprise II

100 ramais

R$750,00/mês

  • 100 ramais

  • Histórico de ligações:
    24 meses

Módulo extra de gravação:

  • 90 dias: R$ 170,00/mês

  • 180 dias: R$ 270,00/mês

  • 365 dias: R$ 430,00/mês

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